Miriam Benjamin: La Sedia di Segnalazione e il Primo Pulsante di Chiamata
Miriam Benjamin: La Chaise à Signal et le Premier Bouton d'Appel
Nel 1888, Miriam Benjamin brevettò la sua Gong and Signal Chair, un sedile con un pulsante che poteva chiamare un addetto senza urlare, adottato poi dalla Camera dei Rappresentanti degli Stati Uniti, rendendola la seconda donna nera a detenere un brevetto americano.
Miriam Benjamin era una inventrice afroamericana che progettò una sedia in grado di chiamare aiuto con la pressione di un pulsante.
Miriam Benjamin était une inventrice afro-américaine qui conçut une chaise pouvant appeler de l'aide en appuyant sur un bouton.
Nel 1888 ricevette un brevetto statunitense per la sua Gong and Signal Chair, diventando la seconda donna nera a ricevere un brevetto negli Stati Uniti.
En 1888, elle reçut un brevet américain pour sa Gong and Signal Chair, devenant ainsi la deuxième femme noire à recevoir un brevet aux États-Unis.
Il problema che Benjamin affrontò era semplice ma persistente.
Le problème que Benjamin aborda était simple mais persistant.
In alberghi, ristoranti e sale pubbliche, chi aveva bisogno di assistenza doveva fare cenni, chiamare o aspettare per attirare l'attenzione di un addetto impegnato.
Dans les hôtels, restaurants et salles publiques, une personne ayant besoin d'assistance devait faire signe, appeler ou attendre pour capter l'attention d'un employé occupé.
Era lento, disturbante e poco affidabile.
C'était lent, perturbateur et peu fiable.
Benjamin progettò una sedia con un pulsante attaccato allo schienale.
Benjamin conçut une chaise avec un bouton fixé au dossier.
Quando premuto, il pulsante attivava un segnale, come una luce o un gong, per avvisare il personale che quel particolare posto aveva bisogno di attenzione.
Lorsqu'on appuyait dessus, le bouton activait un signal, tel qu'une lumière ou un gong, pour avertir le personnel que ce siège particulier avait besoin d'attention.
Il segnale era chiaro, diretto e visibile dall'altro lato della stanza.
Le signal était clair, direct et visible de l'autre côté de la salle.
La sua invenzione fu adottata per l'uso nelle aule della Camera dei Rappresentanti degli Stati Uniti, dove i membri potevano avvisare i commessi senza interrompere le sedute.
Son invention fut adoptée pour être utilisée dans les chambres de la Chambre des représentants des États-Unis, où les membres pouvaient alerter les huissiers sans interrompre les séances.
La sedia sostituì le urla con i segnali.
La chaise remplaça les cris par la signalisation.
La Gong and Signal Chair di Benjamin era, in effetti, una prima interfaccia utente per l'attenzione umana.
La Gong and Signal Chair de Benjamin était, en effet, une interface utilisateur précoce pour l'attention humaine.
Separava l'atto di chiedere aiuto dal caos di farsi notare.
Il séparait l'acte de demander de l'aide du chaos d'être remarqué.
La persona sulla sedia inviava un messaggio.
La personne dans la chaise envoyait un message.
L'addetto lo riceveva.
L'employé le recevait.
L'interazione era silenziosa, efficiente e precisa.
L'interaction était silencieuse, efficace et précise.
Questo tipo di ragionamento, trasformare un bisogno di attenzione in un segnale progettato, è alla base dei pulsanti di chiamata degli hotel, dei sistemi di chiamata degli ospedali e della maggior parte delle moderne interfacce di richiesta servizio.
Ce type de réflexion, transformer un besoin d'attention en signal conçu, est à la base des boutons d'appel des hôtels, des systèmes d'appel des hôpitaux et de la plupart des interfaces modernes de demande de service.
Miriam Benjamin risolse un problema reale con un meccanismo chiaro e ripetibile, e brevettò la soluzione di persona.
Miriam Benjamin résolut un problème réel avec un mécanisme clair et reproductible, et elle breveta elle-même la solution.
Morale: Un pulsante premuto al momento giusto vale più di cento urla inascoltate.
Morale : Un bouton pressé au bon moment vaut mieux que cent cris inentendus.