Miriam Benjamin: A Cadeira de Sinal e o Primeiro Botão de Chamada
Miriam Benjamin: La Silla de Señales y el Primer Botón de Llamada
Em 1888, Miriam Benjamin patenteou sua Gong and Signal Chair, um assento com um botão que podia chamar um atendente sem gritar, que foi adotado pela Câmara dos Representantes dos EUA e a tornou a segunda mulher negra a deter uma patente americana.
Miriam Benjamin foi uma inventora afro-americana que projetou uma cadeira que podia chamar ajuda com o apertar de um botão.
Miriam Benjamin fue una inventora afroamericana que diseñó una silla que podía pedir ayuda con solo presionar un botón.
Em 1888, ela recebeu uma patente americana pela sua Gong and Signal Chair, tornando-se a segunda mulher negra a receber uma patente nos Estados Unidos.
En 1888 recibió una patente estadounidense por su Gong and Signal Chair, convirtiéndose en la segunda mujer negra en recibir una patente en los Estados Unidos.
O problema que Benjamin abordou era simples, mas persistente.
El problema que Benjamin abordó era simple pero persistente.
Em hotéis, restaurantes e salas públicas, uma pessoa que precisava de serviço tinha que acenar, chamar ou esperar para chamar a atenção de um atendente ocupado.
En hoteles, restaurantes y salas públicas, una persona que necesitaba servicio tenía que hacer señas, llamar o esperar para captar la atención de un ocupado asistente.
Isso era lento, perturbador e pouco confiável.
Esto era lento, perturbador y poco confiable.
Benjamin projetou uma cadeira com um botão preso ao encosto.
Benjamin diseñó una silla con un botón sujeto al respaldo.
Ao ser pressionado, o botão ativava um sinal, como uma luz ou um gongo, para alertar os funcionários de que aquele assento precisava de atenção.
Al presionarlo, el botón activaba una señal, como una luz o un gong, para alertar al personal de que ese asiento en particular necesitaba atención.
O sinal era claro, direto e visível do outro lado da sala.
La señal era clara, directa y visible desde el otro lado de la sala.
Sua invenção foi adotada para uso nas câmaras da Câmara dos Representantes dos EUA, onde os membros podiam alertar os contínuos sem interromper os procedimentos.
Su invento fue adoptado para uso en las cámaras de la Cámara de Representantes de los EE. UU., donde los miembros podían avisar a los pajes sin interrumpir las sesiones.
A cadeira substituiu os gritos por sinais.
La silla reemplazó los gritos con señales.
A Gong and Signal Chair de Benjamin era, na prática, uma interface de usuário inicial para a atenção humana.
La Gong and Signal Chair de Benjamin era, en efecto, una interfaz de usuario temprana para la atención humana.
Ela separou o ato de pedir ajuda do caos de chamar a atenção.
Separó el acto de pedir ayuda del caos de hacerse notar.
A pessoa na cadeira enviava uma mensagem.
La persona en la silla enviaba un mensaje.
O atendente o recebia.
El asistente lo recibía.
A interação era silenciosa, eficiente e precisa.
La interacción era silenciosa, eficiente y precisa.
Esse tipo de raciocínio, transformar uma necessidade de atenção em um sinal projetado, está por trás dos botões de chamada de hotéis, sistemas de chamada de hospitais e a maioria das interfaces modernas de solicitação de serviço.
Este tipo de pensamiento, convertir una necesidad de atención en una señal diseñada, está detrás de los botones de llamada de los hoteles, los sistemas de llamada de los hospitales y la mayoría de las interfaces modernas de solicitud de servicio.
Miriam Benjamin resolveu um problema real com um mecanismo claro e repetível, e ela patenteou a solução por conta própria.
Miriam Benjamin resolvió un problema real con un mecanismo claro y repetible, y patentó la solución ella misma.
Moral: Um botão pressionado no momento certo vale mais do que cem gritos não ouvidos.
Moraleja: Un botón presionado en el momento adecuado vale más que cien gritos no escuchados.